(원본 제목 : 5 ways to listen better)

우리는 보통 소통할 때 60%정도를 청각에 사용하지만

정작 들은 것의 25%만 받아들이게 됩니다.

줄리안 트레져(Julian Treasure)는 더 잘 들을 수 있도록 귀를 재조율하는 5가지 방법을 소개합니다.

1. 하루 3분간 정적 속에 있어 보기

2. 혼합된 소리 속에서 각각의 요소 구분해보기

3. 건조기나 커피분쇄기 같은 일상적 소리 듣기

4. 상황에 따른 듣기 자세 갖추기

5. RASA (Receive 주의, Appreciate 반응, Summarize 요약, Ask 물음)

(바쁘신 분들은 2:15부터 더 바쁘면 4:00부터)